Надя — опытный врач, специализирующийся на операциях уха, горла и носа. Ей уже исполнилось сорок, и недавно она осознала странную вещь: она прекрасно разбирается в анатомии чужих носоглоток, но совершенно не понимает, что творится в её собственной душе. Она годами прислушивалась к шумам в чужих ушах, а тихий внутренний голос в себе самой так и не расслышала. Возможно, она его и не искала.
Борис, её муж, ушёл от Нади два года назад. Ему надоела однообразная жизнь, которую они вели. Официально они до сих пор не развелись. Надя растит дочь Оливию и по-прежнему живёт в квартире, которая принадлежит её бывшей свекрови. Это удобно, привычно и очень давит.
Надя чувствует, что всё должно измениться. Ей необходимо понять, что мир не так холоден, как кажется, и в нём ещё осталось место для тепла. Случайно или нет, но в её жизнь постепенно входят шесть необычных ситуаций — своеобразных «уроков», где её учат не медицинским процедурам, а чуткости и мягкости. Каждый такой урок — маленький шаг к тому, чтобы Надя наконец услышала саму себя, отыскала свои истинные желания и снова поверила, что будущее может быть светлым.