В центре сюжета — захватывающие события из жизни знаменитого консьержа по имени Густав и его молодого подопечного, портье Зеро Мустафы. Работники фешенебельного отеля неожиданно оказываются втянуты в опасную историю, связанную с похищением уникальных художественных полотен эпохи Ренессанса. Им предстоит столкнуться с ожесточённой борьбой за наследство могущественного клана, а также стать невольными наблюдателями масштабных потрясений, охвативших Европу в промежутке между двумя мировыми войнами.